Não tem como lembrar do setor de saúde e não falar em conectividade. Ter uma infraestrutura de rede segura e escalável, com uma solução que entrega wi-fi para pacientes e ainda coleta dados de acordo com as legislações vigentes, é uma maneira de possuir maior controle de dados e garantir um atendimento personalizado.
Além disso, se tratando de hospitais, sejam públicos ou privados, muitos processos dependem de uma rede segura, inclusive alguns equipamentos médicos. Neste artigo, você entenderá o que a Think Digital, empresa do Grupo Tecnoset, tem feito para entregar processos mais ágeis e seguros em hospitais de todo o Brasil.
Conectar, conhecer e comunicar
A Think Digital acredita no potencial da conectividade para entregar mais resultados para empresas dos mais diversos setores No caso de hospitais, especificamente, sabemos como os processos precisam ser assertivos, pois muitas vezes isso pode custar uma vida.
Um exemplo são os equipamentos que se conectam com a rede do hospital e fornece informações importantes sobre determinado paciente. Em caso de alerta, se a conexão falha, por apenas alguns minutos, o resultado pode ser irreversível.
Além disso, com uma solução completa, que vai além de um simples wi-fi, como o Wi-Fi Inteligente, entregando conectividade para pacientes e visitantes, que disponibilizam seus dados (tudo de acordo com a LGPD), o seu negócio pode começar a obter insights valiosos provenientes da análise de dados.
E não é só isso, um Wi-Fi Inteligente consegue acessar, em tempo real, os históricos dos pacientes, prevendo as altas e a liberação dos espaços. Sem contar a agilidade que o setor de agendamentos pode ganhar, disponibilizando agendamentos em tempo real e atualizando a agenda de médicos e demais profissionais de saúde.
Quantas pessoas frequentam o hospital? Qual o período de maior pico? Essas e outras perguntas podem te ajudar a prever determinados cenários, como o uso maior de insumos durante épocas com mais movimento no hospital, possibilitando a revisão do seu estoque com antecedência.
Outra forma de conseguir mais informações, é aplicando pesquisas com pacientes, acompanhantes e visitantes. Elas ajudam a entender a satisfação deles com o atendimento e permitem mudanças mais ágeis.
Com a plataforma da Think Digital, é possível entregar comunicados específicos nos smartphones de quem está no hospital, de acordo com cada perfil cadastrado. Isso aumenta as chances de visualização das informações encaminhadas e mostra uma atenção por parte do hospital, que passa a conhecer os interesses de cada grupo de pacientes e mostra sua preocupação em otimizar atendimento, instalações, infraestrutura, entre outros.
Esses são apenas alguns exemplos de como as soluções que a Think Digital entregam vão muito além da conectividade, possibilitando também um relacionamento aproximado com os pacientes, garantindo processos eficientes, seguros e hospitais com excelentes avaliações.
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